Politica de Confidențialitate

1. Introducere și Date de Contact

beltharionvu, cu sediul în DJ108P 151, Oarţa de Jos 437200, România, este responsabil pentru prelucrarea datelor tale personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația românească aplicabilă. Suntem dedicați protejării intimității tale și asigurării transparenței complete în ceea ce privește modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile tale personale.

Pentru orice întrebări legate de această politică de confidențialitate sau de drepturile tale privind datele personale, ne poți contacta la adresa de email info@beltharionvu.com sau telefonic la +40747969921. De asemenea, ne poți scrie la adresa noastră poștală menționată mai sus.

2. Datele Personale pe Care le Colectăm

Colectăm diferite tipuri de date personale în funcție de modul în care interacționezi cu platforma noastră. Acestea includ informații pe care ni le furnizezi direct, precum și date colectate automat prin utilizarea serviciilor noastre.

• Date de identificare: nume, prenume, adresă de email, număr de telefon și data nașterii
• Informații profesionale: experiența în domeniul financiar, nivelul de educație și obiectivele de învățare
• Date tehnice: adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare și informații despre dispozitiv
• Informații despre utilizare: paginile vizitate, timpul petrecut pe site, cursurile accesate și progresul în învățare
• Date de plată: informații necesare pentru procesarea tranzacțiilor (procesate securizat prin terți autorizați)

3. Scopurile Prelucrării Datelor

Prelucrăm datele tale personale pe baza mai multor temeiuri juridice, în funcție de scopul specific al prelucrării. Principalele scopuri pentru care utilizăm datele tale sunt:

Furnizarea serviciilor educaționale reprezintă scopul principal - analizăm progresul tău în cursuri, personalizăm conținutul educațional și îți oferim suport tehnic. De asemenea, utilizăm datele pentru comunicarea directă cu tine, inclusiv răspunsul la întrebările tale și trimiterea de actualizări importante despre cursurile la care ești înscris.

Pentru îmbunătățirea platformei noastre, analizăm modul în care utilizatorii interacționează cu conținutul educational, identificăm zonele care necesită îmbunătățiri și dezvoltăm funcții noi. Respectăm totodată obligațiile legale, inclusiv păstrarea anumitor înregistrări pentru scopuri fiscale și de audit, conform legislației românești.

4. Drepturile Tale Privind Datele Personale

5. Păstrarea și Ștergerea Datelor

Păstrăm datele tale personale doar pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau conform obligațiilor legale. Datele contului și progresul educațional sunt păstrate pe durata utilizării active a serviciilor noastre, plus încă trei ani pentru respectarea obligațiilor contractuale și fiscale.

Informațiile de plată sunt șterse imediat după finalizarea tranzacției, păstrând doar referința tranzacției pentru evidența contabilă. Datele tehnice și de utilizare sunt anonimizate după 24 de luni și folosite exclusiv pentru analize statistice. La cererea ta sau la închiderea contului, vom șterge toate datele personale care nu sunt obligatorii a fi păstrate din motive legale.

6. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri de securitate tehnice și organizaționale robuste pentru a proteja datele tale personale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Toate datele sunt criptate în timpul transmisiei folosind protocoale SSL/TLS de ultima generație și stocate pe servere securizate cu acces restricționat.

Personalul nostru are acces la datele personale doar în măsura în care este necesar pentru îndeplinirea sarcinilor profesionale și este instruit regulat privind importanța confidențialității. Realizăm audit-uri de securitate periodice și actualizăm constant sistemele pentru a ne menține la nivelul celor mai bune practici din industrie.

7. Modificări ale Politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate pentru a reflecta modificările în practicile noastre, în legislație sau în serviciile oferite. Orice modificare substanțială va fi comunicată prin email cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare, oferindu-ți timp suficient să analizezi schimbările și să iei o decizie informată.

Îți recomandăm să consulți periodic această pagină pentru a fi la curent cu cele mai recente informații privind protecția datelor tale. Continuarea utilizării serviciilor noastre după publicarea modificărilor constituie acceptarea noii versiuni a politicii de confidențialitate.